Přejít k hlavnímu obsahu
Zpět

Události

Titul nejusměvavější nemocnice roku 2015 získaly ÚVN a SurGal Clinic

redakce Braunovin

25. listopad 2015

Hlasování o nejusměvavější nemocnici roku zná po roce opět vítěze. Tuto speciální kategorii každoročně vyhlašuje v rámci soutěže Nemocnice roku 2015 charitativní projekt B. Braun pro život. "Úsměv považujeme za součást jakékoliv terapeutické léčby. To je hlavní důvod, proč jsme partnery soutěže. Vítězům gratulujeme a těm, kteří nevyhráli bych vzkázal, ať to berou s úsměvem," říká s úsměvem člen vedení skupiny B. Braun CZ/SK MUDr. Martin Kuncek.

Více jak 80% pozitivních odpovědí

Anketní lístky vyplnilo 70.705 hospitalizovaných pacientů ve 156 nemocnicích s akutními lůžky po celé ČR. Pacienti hlasovali celý rok prostřednictvím tištěného dotazníku v nemocnicích nebo na webových stránkách HealthCare Institute. Anketní otázka zněla "Jak často se personál nemocnice při komunikaci s Vámi usmívá?". Na otázku odpovědělo celkem 67.714 hospitalizovaných pacientů nemocnic. "Výsledek nám přijde víc než dobrý. Přes 80% respondentů odpovědělo, že se na ně personál v nemocnicích usmívá často nebo velmi často. To, jak se lidé v nemocnicích cítí, výrazně působí nejen na jejich psychiku, ale i na celkový proces uzdravování. Vlídné zacházení a chápavý přístup ze strany ošetřujícího personálu pacientům výrazně pomáhá překlenout jejich nejistotu a obavy z očekávaných zákroků. Úsměv zdravotníky nic nestojí, ale jeho efekt je nevyčíslitelný," říká MUDr. Martin Kuncek.

Odpověď Počet hlasů Počet hlasů v %
Jak často se perosnál nemocnice při komunikaci s Vámi usmívá? (Průměr za ČR)
Téměř nikdy 414 0,61
Méně často 2 529 3,73
Nezvoleno 1 278 1,89
Často 23 995 35,44
Velmi často 39 498 58,33
Celkem 67 714 100

Vítězem mezi fakultními nemocnicemi je Ústřední vojenská nemocnice v Praze. Druhá skončila FN Motol a třetí FN Královské Vinohrady. "Každé ocenění, vyjádřené takovým množstvím pacientů, je potěšitelné, ale zároveň velmi zavazující. V ÚVN se snažíme poskytovat profesionální komplexní péči, ke které patří i vlídnost a chápavý přístup. Naši zdravotníci usilují o to, aby pacientům co nejvíce ulehčili od tíživých pocitů, které s sebou přináší hospitalizace i různá vyšetření. Úsměv je mostem k důvěře a vyjádření sounáležitosti," komentuje výsledek Mgr. Lenka Gutová, náměstkyně pro nelékařské zdravotnické profese a řízení kvality zdravotní péče ÚVN.

Pořadí Nemocnice ÚZIS Kraj Hodnocení
1. Ústřední vojenská nemocnice Praha 101 Hl. m. Praha 5*
2. Fakultní nemocnice v Motole 101 Hl. m. Praha 5*
3. Fakultní nemocnice Královské Vinohrady 101 Hl. m. Praha 5*


Vítězem v kategorii Nemocnice se stala SurGal Clinic s.r.o. z Brna. "Jednou ze základních filozofií SurGal Clinic je to, že pacient nemá být traumatizován 2x - jednou nemocí vlastní a podruhé pobytem v nemocnici. A znáte dostupnější lék na pobyt v nemocnici, než je úsměv? Jsem upřímně potěšena, že z pohledu pacientů není u nás úsměv nedostatkovým zbožím. Je to ocenění pro mé kolegy a dobrá zpráva pro mě, že kolegové svou práci vykonávají s úsměvem i tehdy, když za nimi nestojím. Děkuji všem hlasujícím a tvůrcům této ankety," říká ředitelka brněnské SurGal Clinic JUDr. Jitka Kellnerová.

Napište nám

Využijte tento prostor a podělte se s námi o další témata, osobnosti nebo produkty o kterých byste se chtěli dozvědět více.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů. Vámi zadané údaje jsou u nás v bezpečí.

Související a doporučené články

Odborné informace o léčivech a zdravotnických prostředcích

Tyto stránky obsahují odborné informace o léčivech a zdravotnických prostředcích určené zdravotnickým odborníkům v České republice. Nejsou určeny laické veřejnosti.

Odborníkem je dle § 2a zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, v platném znění, osoba oprávněná předepisovat nebo vydávat léčivé přípravky nebo zdravotnické prostředky. Pokud osoba, která není odborníkem, vstoupí na tyto webové stránky, vystavuje se riziku nesprávného porozumění informací zde publikovaných a z toho plynoucích důsledků.

Kliknutím na tlačítko „Jsem odborník“ potvrzujete, že:

  • Jste se seznámil/a s výše uvedenou zákonnou definicí pojmu „odborník“;
  • Jste odborníkem ve smyslu zákona o regulaci reklamy;
  • Jste se seznámil/a s riziky, kterým se jiná osoba než odborník vystavuje, jestliže vstoupí na stránky určené převážně pro odborníky.
Jsem odborník
Nejsem odborník