Nemocnice byly hodnoceny ve spolupráci s charitativním projektem B. Braun pro život na základě pozitivního přístupu k pacientům. Pacienti i další návštěvníci nemocnic v dotaznících hodnotili, jak často se na ně zdravotnický personál usmívá. Cílem akce bylo podpořit ty nemocnice, kde jsou zaměstnanci pozitivně naladěni ve vztahu ke svým pacientům, kteří se mnohdy v nemocnicích cítí nejistě a potřebují vlídné zacházení. „Dlouhodobě podporujeme občanská sdružení Zdravotní klaun a Loutky v nemocnici. Jejich zástupci mají stejný cíl jako toto ocenění a jistě není náhoda, že obě vítězné nemocnice jsou vůči těmto i dalším psychosociálně prospěšným projektům vstřícné,“ uvedl člen vedení Skupiny B. Braun MUDr. Martin Kuncek, který předával ceny vítězům. Vítězem této kategorie se již podruhé v řadě stal Masarykův onkologický ústav.
„Jsme velmi rádi, že jsou pacienti v naší nemocnici spokojení a že jejich hlasování nás vyneslo až na první příčku soutěže o Nejusměvavější nemocnici. Víme, jak náročná může léčba být, a proto se snažíme dělat vše pro to, abychom hospitalizaci pacientům co nejvíce usnadnili a zpříjemnili. Stále je na čem pracovat a toto prvenství je tak pro nás nejen odměnou, ale také obrovskou motivací do další práce,“ dodává prof. MUDr. Jiří Vorlíček, ředitel Masarykova onkologického ústavu.