Rozvoj profesních znalostí a komunikačních dovedností
Bc. Eva Višková
5. leden 2009
Společnost B. Braun Avitum (dříve známá pod názvem EuroCare) patří k předním poskytovatelům dialyzační péče již od roku 1994. Na základě dlouholetých zkušeností a průzkumů jednoznačně vyplynula potřeba vytvořit systém soustavného vzdělávání lékařů a sester, a to jak v odborných znalostech, tak nově v komunikačních dovednostech.
Vzdělávání zdravotníků v síti dialyzačních středisek skupiny B. Braun Avitum
Jaká bude tedy podoba profesního vzdělávání zaměstnanců B. Braun Avitum v příštích letech? To byla otázka, kterou jsme začali řešit již začátkem roku 2008 v souvislosti s možností získat na tyto aktivity podporu finančních prostředků ze strukturálních fondů Evropské unie.
Podařilo se nám vytvořit projekt - komplexní systém pro vzdělávání lékařů a sester B. Braun Avitum. Projekt je sestaven z jednotlivých programů a je určen pro cílové skupiny lékařů, sester a management dialyzačních středisek. Svým obsahem významně přispěje k soustavnému zvyšování a prohlubování odborných znalostí a posílení komunikačních kompetencí v rámci zařízení i ve vztahu k síti specializovaných zdravotnických zařízení s mezinárodním přesahem.
Základ celého systému tvoří moduly - programy:
- Péče o nemocné léčené eliminačními metodami - obecné profesní vzdělávání začínajících a méně zkušených sester v oboru nefrologie
- Specializované profesní vzdělávání sester - šest speciálních modulů určených sestrám koordinátorkám pro vybrané oblasti ošetřovatelské péče na dialýzách
- Manažerské vzdělávání pro vedoucí lékaře a sestry - program týkající se rozvoje interpersonálních a komunikačních kompetencí. Bude sestaven na základě komunikačního auditu, který proběhne před započetím vlastního vzdělávání.
- Interpersonální a komunikační vzdělávání sester a lékařů. Proběhne v návaznosti na úvodní komunikační audit. Bude reflektovat potřeby zdravotníků působících na dialyzačních centrech ve všech úrovních.
- Profesní vzdělávání lékařů. Koncipováno opět modulově jako mezioborové pracovní dny jednotlivých souvisejících odborností, například hematologie, kardiologie, urologie apod.
Navržený systém vzdělávání je dlouhodobý, intenzivní a kontinuální, tedy maximálně efektivní. Zároveň ale respektuje i pracovní model zaměstnanců dialyzačních center, proto je koncipován jako kombinovaný model s využitím e-learningu. Projekt postihuje všechny aktuální poznatky v oblasti dialýzy a komunikačních disciplín ve zdravotnictví a celý bude realizován pomocí externích dodavatelů, kteří ve výběrovém řízení prokáží kvalifikační předpoklady a obdobné zkušenosti.
Eva Višková
odborný garant vzdělávacích kurzů
Aesculap Akademie